Wsparcie Centrum

Potrzebujesz pomocy? Jesteśmy tutaj, aby wspierać Cię w Twojej drodze do zwycięstwa.

Skontaktuj się z nami

Wsparcie e-mailowe

W przypadku problemów z aplikacjami, próśb o funkcje lub zapytań ogólnych

Często zadawane pytania Pytania

Jak anulować subskrypcję?

Możesz zarządzać swoją subskrypcją w ustawieniach App Store. Przejdź do Ustawienia → [Twoje imię] → Subskrypcje → Victus, a następnie wybierz Anuluj subskrypcję.

Jak działa 66-dniowe wyzwanie?

Po wejściu na pokład Victus generuje spersonalizowany plan w oparciu o wybrane przez Ciebie filary (dyscyplina, fitness, wellness itp.). Każdego dnia otrzymasz listę kontrolną nawyków, które musisz uzupełnić. Uzupełnianie nawyków daje Ci XP i buduje Twoją passę.

Czym są XP i rangi?

XP (Punkty Doświadczenia) zdobywa się poprzez wypełnianie codziennych nawyków. W miarę gromadzenia XP awansujesz na kolejne stopnie: Brąz → Srebro → Złoto → Spartanin. Każda ranga reprezentuje Twój rozwój i mistrzostwo.

Jak działa tabela wyników?

Globalna tabela liderów pokazuje wszystkich użytkowników Victus uszeregowanych według łącznej liczby XP lub bieżącej passy. To sposób na rywalizację z wojownikami z całego świata i utrzymanie motywacji dzięki przyjaznej rywalizacji.

Moja passa została przerwana. Czy można to przywrócić?

Smugi są częścią budowania prawdziwej dyscypliny i nie można ich przywrócić. Jednak każdy nowy dzień to szansa, aby zacząć od nowa i zbudować jeszcze silniejszą passę.

Znalazłem błąd. Jak to zgłosić?

Wyślij e-mail na adres support@getvictus.com ze szczegółami dotyczącymi problemu, w tym modelem urządzenia i wersją systemu iOS. Jesteśmy wdzięczni za Twoją pomoc w ulepszaniu Victus!

Czy Victus jest dostępny na Androida?

Victus jest obecnie dostępny tylko na iOS, ale wersja na Androida jest w fazie rozwoju. Wyślij nam e-mail, aby otrzymać powiadomienie o uruchomieniu.

Jak usunąć swoje konto?

Możesz poprosić o usunięcie konta w ustawieniach aplikacji lub wysłać wiadomość e-mail na adres support@getvictus.com. Wszystkie Twoje dane zostaną trwale usunięte z naszych serwerów.

Nadal potrzebujesz pomocy?

Nie możesz znaleźć tego, czego szukasz? Nasz zespół wsparcia jest gotowy, aby Ci pomóc.

Skontaktuj się z pomocą techniczną