Steun Centrum
Hulp nodig? Wij zijn hier om u te ondersteunen op uw reis naar de overwinning.
Neem contact met ons op
Veelgestelde vragen Vragen
Hoe zeg ik mijn abonnement op?
U kunt uw abonnement beheren via uw App Store-instellingen. Ga naar Instellingen → [Uw naam] → Abonnementen → Victus en selecteer vervolgens Abonnement opzeggen.
Hoe werkt de 66-dagen challenge?
Na onboarding genereert Victus een persoonlijk plan op basis van de door u geselecteerde pijlers (Discipline, Fitness, Wellness, etc.). Elke dag ontvang je een checklist met gewoonten die je moet voltooien. Als je gewoontes voltooit, verdien je XP en bouw je je streak op.
Wat zijn XP en rangen?
XP (ervaringspunten) worden verdiend door dagelijkse gewoonten te voltooien. Naarmate je XP verzamelt, ga je door de rangen: Brons → Zilver → Goud → Spartaans. Elke rang vertegenwoordigt jouw groei en meesterschap.
Hoe werkt het klassement?
Het Global Leaderboard toont alle Victus gebruikers gerangschikt op totaal XP of huidige reeks. Het is een manier om te concurreren met strijders over de hele wereld en gemotiveerd te blijven door vriendschappelijke concurrentie.
Mijn streak is gebroken. Kan het worden hersteld?
Streaks maken deel uit van het opbouwen van echte discipline en kunnen niet worden hersteld. Elke nieuwe dag is echter een kans om opnieuw te beginnen en een nog sterkere streak op te bouwen.
Ik heb een bug gevonden. Hoe meld ik het?
Stuur een e-mail naar support@getvictus.com met details over het probleem, inclusief uw apparaatmodel en iOS-versie. We stellen uw hulp bij het verbeteren van Victus op prijs!
Is Victus beschikbaar op Android?
Victus is momenteel alleen voor iOS, maar een Android-versie is in ontwikkeling. Stuur ons een e-mail om op de hoogte te worden gehouden wanneer deze wordt gelanceerd.
Hoe verwijder ik mijn account?
U kunt een accountverwijdering aanvragen vanuit de instellingen van de app, of u kunt een e-mail sturen naar support@getvictus.com. Al uw gegevens worden permanent van onze servers verwijderd.
Nog steeds hulp nodig?
Kunt u niet vinden wat u zoekt? Ons ondersteuningsteam staat klaar om u te helpen.
Neem contact op met ondersteuning