Supporto Centro
Hai bisogno di aiuto? Siamo qui per supportarti nel tuo viaggio verso la vittoria.
Contattaci
Supporto via e-mail
Per problemi relativi all'app, richieste di funzionalità o domande generali
support@getvictus.comDomande frequenti Domande
Come posso cancellare il mio abbonamento?
Puoi gestire il tuo abbonamento tramite le impostazioni dell'App Store. Vai su Impostazioni → [Il tuo nome] → Abbonamenti → Victus, quindi seleziona Annulla abbonamento.
Come funziona la sfida dei 66 giorni?
Dopo l'onboarding, Victus genera un piano personalizzato basato sui pilastri selezionati (disciplina, fitness, benessere, ecc.). Ogni giorno riceverai una lista di controllo delle abitudini da completare. Completare le abitudini ti fa guadagnare XP e aumenta il tuo record.
Cosa sono XP e i gradi?
XP (Punti Esperienza) si guadagnano completando le abitudini quotidiane. Man mano che accumuli XP, avanzi nei gradi: Bronzo → Argento → Oro → Spartan. Ogni grado rappresenta la tua crescita e maestria.
Come funziona la classifica?
La classifica globale mostra tutti gli utenti di Victus classificati in base al totale XP o alla serie attuale. È un modo per competere con guerrieri di tutto il mondo e rimanere motivati attraverso una competizione amichevole.
La mia serie di vittorie si è interrotta. Può essere ripristinato?
Le strisce fanno parte della costruzione della vera disciplina e non possono essere ripristinate. Tuttavia, ogni nuovo giorno è un'opportunità per ricominciare da capo e costruire una serie ancora più forte.
Ho trovato un bug. Come posso segnalarlo?
Invia un'e-mail a support@getvictus.com con i dettagli sul problema, inclusi il modello del dispositivo e la versione di iOS. Apprezziamo il tuo aiuto nel migliorare Victus!
Victus è disponibile su Android?
Victus è attualmente disponibile solo per iOS, ma è in fase di sviluppo una versione per Android. Inviaci un'e-mail per essere avvisato quando verrà lanciato.
Come posso eliminare il mio account?
Puoi richiedere l'eliminazione dell'account dalle impostazioni dell'app o inviare un'e-mail a support@getvictus.com. Tutti i tuoi dati verranno cancellati definitivamente dai nostri server.
Hai ancora bisogno di aiuto?
Non riesci a trovare quello che stai cercando? Il nostro team di supporto è pronto ad assisterti.
Contatta l'assistenza